Boknings- och Ansvarsregler

Träning och Kurser – Ansvarsfull Deltagande

All träning sker på eget ansvar. Det är strikt hundägaransvar som gäller under alla våra träningstillfällen.

  • Västkustens Hundar ansvarar inte för skador som orsakas av olyckor eller andra deltagares agerande (eller brist därpå).

  • Vi ansvarar inte för förluster som orsakas av stöld eller andra skador på deltagarnas eller besökares tillhörigheter.

  • Deltagare är ersättningsskyldig för skador som orsakas på annans tillhörigheter, utrustning eller lokaler där vi tränar.


Bokningsavtal

  • Kursanmälan är bindande. Enligt Lagen om Distansavtal är vår kursverksamhet undantagen ångerätten (2 kap § 11, punkt 12).

  • Avbokning inom 14 dagar: Om du avbokar inom 14 dagar från att du gjort din anmälan (och mer än 4 veckor före kursstart) får du full återbetalning.

  • Avbokning senast 4 veckor innan kursstart: Återbud efter denna tid ger tyvärr ingen återbetalning, men du kan själv hitta en ersättare om det inte finns en reservlista för kursen.

Notera: Om du får förhinder och det är senare än 4 veckor före kursstart ansvarar du själv för att hitta en ersättare.

  • Enstaka tillfällen (t.ex. tävling, ringträning): Återbetalas inte. Om du inte kan delta kan du själv hitta en ersättare.

  • Force Majeure: Om omständigheter utom vår kontroll (t.ex. väder, smittsamma sjukdomar, strejker eller naturkatastrofer) gör att vi måste ställa in en kurs eller träning, erbjuder vi nytt tillfälle för kurs eller träning.

Vid sjukdom

Om du eller din hund blir sjuk och du kan visa läkar- eller veterinärintyg kan vi erbjuda delvis återbetalning, exklusive en administrationsavgift på 250 kr. Detta gäller dock enstaka tillfällen på kurs eller träning eller helgkurser..


Avbokning

För att avboka en kurs/träning måste du skicka ett mail till:
Lotta@vastkustenshundar.com
Ange bokningsnummer och kurs/träningstillfälle.


Övrig Information

  • Vaccination: Alla deltagande hundar måste vara vaccinerade enligt SKK:s rekommendationer.

  • Löptikar: Tikar som löper är välkomna på träning, men de måste ha tikskydd inomhus. Tikar i höglöp får inte delta med hund, men är välkomna på ringträning precis som på utställningar.

Returer av varor

  • Du har alltid 30 dagars ångerrätt vid köp av varor (14 dagar för rea-varor).

  • Ångerfristen börjar löpa den dag du mottagit dina varor.

  • Returnerade varor ska vara oanvända. Vid användning tas en värdeminskning på 100 % vid återbetalning.

  • Frakt vid retur betalas av köparen, om inte felet ligger på varan.

  • Returer som inte skickas spårbart ansvarar inte Västkustens Hundar för.


Betalning

  • Betalning sker vid bokningstillfället, via Klarna eller Swish till Västkustens Hundar.


Kontaktuppgifter

För frågor eller avbokning:
Lotta@vastkustenshundar.com


Västkustens Hundar AB
Grinnekullegatan 128
417 42 Göteborg
Org.nr: 559507-2926
F-skatt: Ja
Momsregistrerat: Ja